In questo libro, gli autori usano la formula accattivante della parabola, o meglio, della «business fable» per spiegare i cinque imperativi fondamentali grazie ai quali un leader può stimolare passione e motivazione nel suo team.
Debbie Brewster è stata promossa ma rischia di perdere l'incarico a causa degli scarsi risultati della sua squadra. Per porvi rimedio aderisce a un programma di mentoring dell'azienda scoprendo, con enorme sorpresa, che la sua guida è nientemeno che Jeff Brown, il suo presidente.
Debbie gli pone subito la domanda: «Qual è il segreto dei grandi leader?»
La risposta: «I grandi leader si pongono al servizio dei propri seguaci» la sorprende e dà inizio a un processo di ripensamento che la porta ad affrontare il suo ruolo in modo completamente diverso.
Nei mesi che seguono, con l'aiuto di Jeff, Debbie scoprirà perché i leader devono guardare al futuro, perché le persone di cui si circondano sono decisive per la riuscita, i tre ambiti in cui devono attuare un rinnovamento continuo, quali sono i due ingredienti del successo e come potenziare (o involontariamente distruggere) la propria credibilità. Ecco svelato il segreto che, una volta appreso, potrà essere applicato con successo nella vita di tutti i giorni.