Nessuno può ignorare, negare o sminuire l'esistenza di tensioni, latenti o dichiarate, in ogni sistema umano: coppia, famiglia, aziende, chiese. I conflitti occupano un posto importante nella vita sociale e si rivelano spesso distruttivi.
Basandosi su una documentazione ampia, seria e approfondita, gli autori, rifacendosi contemporaneamente alla Bibbia e alla psicologia, analizzano dapprima l'origine dei conflitti e la loro evoluzione, e in seguito esaminano le diverse reazioni alle situazioni conflittuali.
Propongono infine, non delle ricette miracolose, ma dei modi appropriati per gestirle e superarle.
Questo libro, di facile lettura per lo stile vivace e la chiarezza dell'esposizione, appassionerà chi desidera riqualificare i suoi rapporti interpersonali e comprendere meglio le difficoltà relazionali degli altri.